- 20 сентября 2017, среда
- Москва, ул.Фридриха Энгельса, д.75, стр.11
Живой SMM. Как общаться с клиентами в соцсетях
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
На рынке не так много компаний, которые научились использовать социальные сети для работы со своими действующими и потенциальными клиентами, партнерами. Но без SMM уже никуда. Как выработать правильную модель взаимодействия со своей ЦА? Какие ошибки нельзя допускать? Как найти свой корпоративный стиль общения с аудиторией? Будем разбираться на интенсиве.
Многие компании воспринимают SMM только как инструмент информирования и продаж, но такой подход не приведет к большому успеху. На наш взгляд, единственно верный вариант – это просто интересное, живое общение с людьми.
Ведь в интернете люди выражают свое мнение, делятся впечатлениями на ваших страницах и на стенах своих аккаунтов. Если до живого общения с компанией не доходит, она не будет никому интересна.
Как выработать правильную модель взаимодействия со своей ЦА? Какие ошибки нельзя допускать? Как найти свой корпоративный стиль общения с аудиторией? Будем разбираться на интенсиве.
Для кого?
маркетологи, пиарщики, продавцы, руководители и сотрудники службы поддержки, руководители компаний, владельцы собственного бизнеса.
Для чего?
– Понять, как и для чего использовать соцсети.
– Выработать правильное позиционирование компании в социальных медиа.
– Отработать навыки общения с клиентами в SMM.
– Изучить ошибки и успешные решения разных компаний.
– Определить план полноценной коммуникации в социальных сетях.
По окончании занятия выдается сертификат.
Преподаватель
